REGULAMENTO REEMBOLSO CASHLESS

SALDO REMANESCENTE DO CARTÃO SERÁ REEMBOLSADO?

Saldo remanescente de “Convite Consumo”, Camarote e Bônus do benefício da pré-carga (R$15) não são reembolsáveis.

Para os demais saldos residuais você poderá solicitar o reembolso via formulário, disponível no site www.reembolsocashless.com.br/winterplay do dia 02/06/2024 até dia 09/06/2024.

Confira a Política de Reembolso para cargas realizadas durante o evento.

  1. Apenas os Cartões Cashless ativos no evento com CPF estarão aptos a receber reembolso de saldo remanescente.
  2. O CPF informado no formulário deverá ser o mesmo utilizado no ato da ativação do Cartão Cashless no Evento.
  3. O reembolso só será feito na conta bancária de mesma titularidade do formulário enviado.
  4. Para efetivação do reembolso solicitado via TED haverá uma taxa no valor de R$10,00, referente a custo de transação financeira, transferência bancária, impostos e sistema. O valor da taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso.
  5. Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa, não haverá reembolso.
  6. Para efetivação do reembolso solicitado via PIX não será cobrado nenhuma taxa.
  7. O reembolso será realizado ao final da data de encerramento do prazo de preenchimento do formulário em até 30 dias, ou seja, do dia 10/06/2024 até o dia 10/07/2024.
  8. A taxa de ativação no valor de R$15,00 somente poderá ser reembolsada presencialmente no evento mediante a devolução do Cartão Cashless, não sendo possível o reembolso via formulário.

Ficou com alguma dúvida? Escreva para winterplay@grupoall.com.br.