Regulamento de Reembolso Cashless

Você poderá solicitar o reembolso via formulário, disponível no site www.reembolsocashless.com.br/jotaquestrj do dia 04/02/2024 às 08:00 até 13/02/2024 às 23:59, horário de Brasília.

Confira a Política de Reembolso para cargas realizadas durante o evento.

  1. Apenas os Cartões Cashless ativos no evento com CPF estarão aptos a receber reembolso de saldo remanescente.
  2. O CPF informado no formulário deverá ser o mesmo utilizado no ato da ativação do Cartão Cashless no Evento.
  3. O reembolso só será feito na conta bancária de mesma titularidade do formulário enviado.
  4. Para efetivação do reembolso haverá uma taxa no valor de R$ 5,00, referente a custo de transação financeira, transferência bancária, impostos e sistema. O valor da taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso.
  5. Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa, não haverá reembolso
  6. O reembolso será realizado ao final do prazo de preenchimento do formulário em até 30 dias, ou seja, do dia 14/02/2024 até 15/03/2023.
  7. A taxa caução de ativação não será reembolsada via formulário.