REGULAMENTO REEMBOLSO CASHLESS
O SALDO REMANESCENTE DO CARTÃO SERÁ REEMBOLSADO?
Realizou uma ou mais cargas em um caixa fixo.
Você poderá solicitar o reembolso via formulário, disponível no site www.reembolsocashless.com.br/oktoberfestblumenau2023 do dia 30/10/2023 às 12:00 até 30/11/2023 às 23:59, horário de Brasília.
Confira a Política de Reembolso para cargas realizadas durante o evento.
- Apenas os Cartões Cashless ativos no evento com CPF estarão aptos a receber reembolso de saldo remanescente.
- O CPF informado no formulário deverá ser o mesmo utilizado no ato da ativação do Cartão Cashless no Evento.
- O reembolso só será feito na conta bancária de mesma titularidade do formulário enviado.
- Para efetivação do reembolso haverá uma taxa no valor de R$10,00, referente a custo de transação financeira, transferência bancária, impostos e sistema. O valor da taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso.
- Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa, não haverá reembolso.
- O reembolso será realizado ao final do prazo de preenchimento do formulário em até 30 dias, ou seja, do dia 01/12/2023 até 31/12/2023.
CASHLESS REFUND POLICY
WILL THE REMAINING BALANCE ON THE CARD BE REFUNDED?
If you made one or more top-ups at a fixed cashier during the event, you can request a refund using the form available on the website www.reembolsocashless.com.br/oktoberfestblumenau2023 from October 30, 2023, at 12:00 to November 30, 2023, at 23:59, Brasília time.
Please review the Refund Policy for top-ups made during the event.
- Only active Cashless Cards associated with a valid CPF at the event will be eligible for a remaining balance refund.
- The CPF provided in the form must match the one used when activating the Cashless Card at the event.
- The refund will only be processed to a bank account under the same ownership as the submitted form.
- To complete the refund process, there will be a fee of R$10.00, which covers financial transaction costs, bank transfer fees, taxes, and the system. This fee will be deducted from the remaining balance to be refunded.
- If the remaining balance is equal to or less than the fee amount, no refund will be issued.
- Refunds will be processed within 30 days after the form submission deadline, from December 01, 2023, to December 31, 2023.
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