SOBRE A SOLICITAÇÃO ONLINE DE REEMBOLSO DO SALDO DO OKTOBER KARTE
O reembolso do saldo de valores no Oktober Karte deverá ser solicitado seguindo os seguintes passos:
- Preencher formulário de reembolso no site oficial do evento até o dia 25 de novembro de 2024, às 23:59h;
- Apenas os “Oktober Karte” ativos no evento com CPF estarão aptos a receber reembolso de saldo remanescente;
- O CPF informado no formulário deverá ser o mesmo utilizado no ato da ativação do cartão na 39ª Oktoberfest Blumenau;
- O reembolso será feito exclusivamente na chave PIX cadastrada no formulário enviado, e do CPF ativado no Oktober Karte;
- Para efetivação do reembolso haverá uma taxa no valor de R$ 10,00 (dez reais) referente ao custo de transação financeira, transferência bancária e impostos. O valor da taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso;
- Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa de devolução de R$ 10,00 (dez reais), não haverá reembolso;
- O reembolso será realizado em até 30 (trinta) dias após a data de encerramento do prazo de preenchimento do formulário;
- A caução do cartão R$ 10,00 (dez reais) não será reembolsada via formulário, apenas durante o próprio evento. Devolvendo o cartão, nos caixas de devolução no evento, o valor de R$ 10,00 (dez reais) também será devolvido;
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