SOBRE A SOLICITAÇÃO ONLINE DE REEMBOLSO DO SALDO DO OKTOBER KARTE

O reembolso do saldo de valores no Oktober Karte deverá ser solicitado seguindo os seguintes passos:

  1. Preencher formulário de reembolso no site oficial do evento até o dia 25 de novembro de 2024, às 23:59h;
  2. Apenas os “Oktober Karte” ativos no evento com CPF estarão aptos a receber reembolso de saldo remanescente;
  3. O CPF informado no formulário deverá ser o mesmo utilizado no ato da ativação do cartão na 39ª Oktoberfest Blumenau;
  4. O reembolso será feito exclusivamente na chave PIX cadastrada no formulário enviado, e do CPF ativado no Oktober Karte;
  5. Para efetivação do reembolso haverá uma taxa no valor de R$ 10,00 (dez reais) referente ao custo de transação financeira, transferência bancária e impostos. O valor da taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso;
  6. Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa de devolução de R$ 10,00 (dez reais), não haverá reembolso;
  7. O reembolso será realizado em até 30 (trinta) dias após a data de encerramento do prazo de preenchimento do formulário;
  8. A caução do cartão R$ 10,00 (dez reais) não será reembolsada via formulário, apenas durante o próprio evento. Devolvendo o cartão, nos caixas de devolução no evento, o valor de R$ 10,00 (dez reais) também será devolvido;