REGULAMENTO REEMBOLSO CASHLESS

O SALDO REMANESCENTE DO CARTÃO SERÁ REEMBOLSADO?

Realizou uma ou mais cargas em um caixa fixo.

Você poderá solicitar o reembolso via formulário, disponível no site reembolsocashless.com.br/rockinrio2024 do dia 11/09/2024 às 08:00 até 11/10/2024 às 23:59, horário de Brasília.

Confira a Política de Reembolso para cargas realizadas durante o evento.

  1. Apenas os Cartões Cashless ativos no evento com CPF estarão aptos a receber reembolso de saldo remanescente.
  2. O CPF informado no formulário deverá ser o mesmo utilizado no ato da ativação do Cartão Cashless no Evento.
  3. O reembolso só será feito na conta bancária de mesma titularidade do formulário enviado.
  4. Reembolso solicitado do dia 11/09/2024 até dia 23/09/2024 ás 23:59 a taxa será isenta.
  5. Para clientes que solicitarem o reembolso a partir do dia 24/09/2024 haverá uma taxa no valor de R$7,00, referente a custo de transação financeira, transferência bancária, impostos e sistema. O valor da taxa será descontado do saldo remanescente para reembolso. 
  6. Caso o saldo remanescente seja menor ou igual ao valor da taxa, não haverá reembolso. 
  7. O reembolso será realizado ao final do prazo de preenchimento do formulário em até 20 dias, ou seja, do dia 12/10/2024 até 01/11/2024.